员工行为规范
1. 职业道德
廉洁准则:严禁接受客户宴请、礼品及商业贿赂,违者解除劳动合同并追究法律责任。
利益冲突回避:员工直系亲属任职于客户企业的,需主动申报并调离相关项目组。
2. 工作纪律
操作留痕:敏感操作(如税款抵扣、发票代开)需双人复核并记录操作日志,支持全流程追溯。
时效管控:增值税申报等时效性业务需在截止日前72小时完成内部终审。
3. 专业能力
分层培训体系:
基础层:每月组织新政解读+案例模拟(如全电发票操作);
高阶层:税务师/CPA专项培养计划,覆盖跨境转让定价、税务调查、涉外财税等复杂场景。
“九宫格”评估:将专业能力、合规意识纳入晋升核心指标,考核不合格者转入待岗培训。